CÔNG TY TNHH SOL DIGITAL MEDIA
Đại dịch covid-19 đã làm thay đổi mọi mặt trong cuộc sống cũng như kéo theo sự bùng nổ của mạng xã hội. Dưới đây là các xu hướng Social Media Marketing sẽ tác động đến khách hàng và cách tiếp cận họ trong năm 2022.
1. Mạng xã hội nổi lên như một nền tảng mua sắm mới.
Dưới tác động của đại dịch, vấn đề mua sắm online trên các trang mạng xã hội ngày càng phổ biến . Thực tế, Việt Nam đã có gần 45 triệu lượt người tham gia mua sắm trực tuyến . Chính phủ đã đặt mục tiêu tới năm 2025 sẽ có 55% dân số tham gia mua sắm trực tuyến với doanh số khoảng 35 tỷ USD. Tại Mỹ, lượt người mua sắm trực tuyến đạt tới 80 triệu người và dự đoán sẽ đạt tới 100 triệu người vào năm 2023.
2. Tăng mạnh nội dung video ngắn.
Trong 3 tháng đầu năm 2020, Tiktok đạt 315 triệu lượt tải xuống, lập kỷ lục về lượt tải xuống hàng quý. Để cạnh tranh với Tiktok, Instagram đã tung ra Instagram Reels vào năm 2020. Reels cho phép người dùng quay và đăng video có thời lượng lên đến 30 giây.
Theo khảo sát, 82% nội dung online sẽ là video vào năm 2020.
Trong 3 tháng đầu năm 2020, Tiktok đạt 315 triệu lượt tải xuống, lập kỷ lục về lượt tải xuống hàng quý ( nguồn: internet)
3. Mạng xã hội trở thành một phần của cuộc sống hằng ngày.
Không còn là khái niệm mới, nhưng mạng xã hội vẫn là cụm từ khóa được tìm kiếm nhiều trong 5 năm vừa qua. Không chỉ tăng về lượt người sử dụng mà còn tăng về thời gian sử dụng mạng xã hội.
Theo báo cáo Vietnam Digital Advertising 2019 do Adsota phát hành, trong năm qua, trung bình hàng ngày mỗi người Việt Nam dành khoảng 7 tiếng - tương đương với 1/4 ngày, để truy cập mạng xã hội trên các thiết bị điện tử.
4. Facebook vẫn giữ vị trí đầu bảng trên các nền tảng mạng xã hội.
Facebook vẫn là nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất trên thế giới. Trrên toàn cầu, có 2.91 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) trên facebook kể từ ngày 30 tháng 2021 năm XNUMX, là 6% tăng hàng năm. Có 1.93 tỷ người dùng facebook hoạt động hàng ngày (DAUs) trên toàn thế giới kể từ ngày 30 tháng 2021 năm XNUMX, là 6% tăng hàng năm.
5. Thời gian chú ý ngắn hơn, nội dung ngắn gọn hơn.
Mặc dù người ngày càng dành nhiều thời gian cho các nền tảng mạng xã hội nhưng họ lại ít tương tác với từng bài đăng. Khảo sát chỉ ra rằng, thời gian chú ý của họ chỉ khoảng 8 giây/1 bài đăng. Do đó, các mạng xã hội đang điều chỉnh bằng các dạng nội dung hấp dẫn hơn như: Video dạng ngắn, nội dung có hạn.
6. Tích hợp tương tác thực tế ảo.
Các lượt tìm kiếm về " tương tác thực tế ảo mạng xã hội " đã tăng 81% trong vòng 5 năm và sẽ tăng mạnh trong thời gian tới.
Thực tế ảo và tương tác thực tế ảo ngày càng phổ biến. Thị trường tương tác thực tế ảo sẽ được dự đoán tạo ra khoảng 70 - 75 tỷ đô hàng năm.
7. Tăng trưởng nội dung người dùng tự tạo - User Generated Content ( UGC)
Các doanh nghiệp đang ngày càng kết hợp nhiều UGC vào các chiến dịch của mình. Các thương hiệu dùng UGC có lượt khách truy cập quay lại tăng khoảng 20% và thời gian duyệt web tăng 90%. Hình ảnh của UGC cũng có khả năng chuyển đổi cao hơn 81%.
8. Sự tách nhóm của Reddit.
10 năm trước, trang rao vặt Craigslist được tách nhóm thành nhiều ngành khác nhau. Rất nhiều trong số đó đã thành công, phải kể đến Airbnb, Zillow và indeed. Điều này đang xảy ra tương tự với Reddit: Thông qua subreddit chơi game Liên Minh Huyền Thoại, Reddit đã sáng lập Discord ( hiện có giá trị 3,5 tỷ đô la) thống lĩnh thị trường game.
Tiếp thị mạng xã hội là một phần không thể thiếu của chiến lược tiếp thị thương hiệu. Với tính chất thay đổi và cập nhật liên tục, Marketers nên nắm bắt để làm chủ nền tảng này. Video ngắn, biến mạng xã hội thành nơi mua sắm và người dùng tự tạo nội dung… sẽ tiếp tục là những xu hướng marketing nổi bật trong thời gian tới.
Ngọc Điệp - Solmedia
Tổng hợp.
